Rujukan Laman

Semak Terma dan Syarat spin ngo

Terma ini menetapkan cara akaun anda mengakses Roda Putar, Kuil Emas, Aviator serta dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Skop akaunSyarat transaksiAkses wilayah disokongKemas kini terma
spin ngo Semak Terma dan Syarat spin ngo
LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda terus menggunakan akaun.

Sembang akaun Gunakan saluran sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang klausa, status pengeluaran, semakan identiti…
Emel terma Hantar emel jika anda mahu jawapan bertulis tentang maksud klausa tertentu, permintaan pembetulan data…
Semakan dompet Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan rujukan transaksi dan masa…
KAWALAN AKAUN

Kawal data dan akses mengikut terma

Terma kami menerangkan data yang kami minta, sebab data itu digunakan dan bila rekod boleh disimpan. Ini meliputi pendaftaran akaun, semakan keselamatan, kuki sesi, rekod bayaran dan mesej bantuan.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon dan butiran log masuk digunakan untuk mengikat akaun kepada anda. Jika data tidak tepat, terma membenarkan kami meminta pembetulan sebelum bayaran atau pengeluaran diproses.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk pelik dan mengingati pilihan peranti. Terma menjelaskan bahawa memadam kuki boleh menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti. Jika kami mengesan akses luar biasa, terma memberi ruang untuk semakan sementara supaya rekod transaksi dan baki akaun tidak disalahgunakan.

Rekod transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian, semakan pengeluaran dan pertanyaan berkaitan klausa transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan menguruskannya mengikut prosedur data kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau data akaun lain melalui bantuan. Terma membenarkan kami meminta bukti munasabah sebelum perubahan dibuat pada rekod yang mempengaruhi transaksi.

Tanya perkara penting sebelum bersetuju

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Terma dan Syarat, termasuk akses, data, bayaran dan perubahan akaun. Baca jawapan ini bersama terma penuh kerana setiap situasi boleh bergantung pada rekod akaun, kaedah bayaran, wilayah akses dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Terma mula terpakai apabila anda mencipta akaun, log masuk, menambah wang atau menggunakan mana-mana bahagian lobi. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma membenarkan kami mengehadkan akses jika lokasi, rangkaian atau rekod akaun menunjukkan penggunaan tidak dibenarkan.

Terma menetapkan bahawa bayaran masuk dan pengeluaran mesti sepadan dengan rekod akaun anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami boleh menyemak nama, rujukan transaksi dan aktiviti sebelum kelulusan.

Jika nama, nombor telefon atau maklumat bayaran tidak tepat, kami boleh meminta pembetulan dan bukti tambahan. Ini membantu memastikan keputusan akaun dibuat berdasarkan rekod yang betul, bukan maklumat bercanggah.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, bayaran atau keperluan undang-undang berubah. Versi baharu akan terpakai selepas diterbitkan, jadi semak halaman ini sebelum anda meneruskan penggunaan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel dengan butiran yang mahu disemak. Terma membenarkan kami mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi rekod atau membuat pembetulan pada data akaun.

Anda boleh meminta semakan dengan menyertakan masa kejadian, rujukan transaksi dan sebab bantahan. Kami akan menilai rekod akaun mengikut Terma dan Syarat yang berkuat kuasa ketika perkara itu berlaku.