Rujukan Laman

Buka Polisi Privasi spin ngo

Polisi Privasi ini menerangkan cara spin ngo mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, log masuk, mengurus dompet, atau berhubung dengan kami di Malaysia.

Data akaunKuki lamanPermintaan aksesKeselamatan log masuk
spin ngo Buka Polisi Privasi spin ngo
HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, gunakan saluran yang sama seperti sokongan akaun supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan akaun sebelum menjawab.

Sembang langsung Mulakan sembang daripada kawasan akaun apabila anda sudah log masuk.
Emel privasi Hantar permintaan melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda, sertakan nama akaun dan isu…
Borang akaun Gunakan borang dalam halaman akaun untuk meminta akses, pembetulan, atau semakan pemadaman.
CARA KAMI

Urus jejak data akaun anda

Pengendalian privasi kami dibuat mengikut aliran sebenar akaun: daftar masuk, semakan peranti, dompet, sesi permainan, dan pertanyaan sokongan.

Data yang anda beri

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, pilihan bahasa, dan maklumat pengesahan yang anda masukkan. Data ini digunakan untuk mengurus akses akaun, komunikasi sokongan, dan semakan keselamatan.

Rekod log masuk

Setiap log masuk boleh menghasilkan rekod masa, alamat IP, jenis peranti, pelayar, dan status keselamatan sesi. Rekod ini membantu kami mengesan akses luar biasa serta melindungi dompet akaun anda.

Kuki dan storan pelayar

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dipadam.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Roda Putar, Aviator, Kuil Emas, atau meja langsung, kami merekod ID sesi, masa, baki sebelum dan selepas, serta rujukan transaksi untuk menyelesaikan pertanyaan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod akan dipadam, dinyahpaut, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, salinan data tertentu, atau semakan pemadaman melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod.

Semak hak privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara Polisi Privasi digunakan pada akaun anda. Jawapan di bawah fokus kepada data, kuki, keselamatan, akses, dan hubungan dengan pasukan kami. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami daripada akaun yang sama supaya permintaan boleh dipadankan dengan rekod dalaman.

Kami mengumpul data yang anda masukkan, seperti butiran akaun dan hubungan, serta data teknikal seperti log masuk, peranti, pelayar, IP, sesi permainan, dan rekod dompet yang diperlukan untuk operasi akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan dompet, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi keperluan rekod yang sah di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui sembang, emel, atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami daripada akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar. Namun, jika kuki sesi dimatikan atau dipadam, laman mungkin meminta log masuk semula dan beberapa tetapan akaun tidak dapat diingati.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau pematuhan. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan pemprosesan tertentu.

Kami mengemas kini Polisi Privasi apabila aliran akaun, alat keselamatan, saluran pembayaran, atau keperluan undang-undang berubah. Versi terkini akan tersedia pada halaman ini untuk rujukan anda.